01
Add missing product descriptions
Thin or missing descriptions force shoppers to guess why the product is worth buying.
+$408.3K/mo·20 products
×Almacenes Éxito S.A. (Grupo Éxito)
Live audit · May 2, 2026www.exito.com50000 products · 500 sampledVTEX
Almacenes Éxito S.A. (Grupo Éxito),
you're leaving $9.6M
on the table every year.
We audited 500 of your 50000 products. Your catalog scores 55/100 — top Retail Multicategoría brands hit 75. That gap is worth $796.4K/month in unrealized sales.
!
Since you opened this report, went to a competitor. $0.00
55/100
Sales at risk
$796.4K/mo
$9.6M/yr if unaddressed
Products to fix
60 of 50000
0% of catalog needs work
Time to fix
4d → 1m
Manual vs Dondo
The verdict
“Éxito se encuentra en el promedio de la industria, lo cual es arriesgado para un líder de mercado; competidores como Mercado Libre y Falabella están superando significativamente la calidad de datos individuales.”
Manual
25h/mo
$375/mo
@ $15/hr · 25h
vs
Dondo
1 min
Included
Same result, automated
Where you're losing
Add missing product descriptions$408.3K/mo
Rewrite weak product titles$392.0K/mo
Conservative
$308.1K/mo
Moderate
$796.4K/mo
Aggressive
$3.1M/mo
Research-backed conversion impact rates
Descriptions: 25% conversion loss (Salsify 2024: 55% won't buy from poor content)Images: 40% conversion loss (Photoroom/Pixelz 2024: 58-100% sales increase with images)Titles: 8% revenue impact (15% CTR loss × 53% organic traffic share — FeedOps 2025)SEO: 10% organic traffic loss (BrightEdge 2025: 53% of traffic is organic)
Monthly revenue of 40.8M USD based on reported annual revenue of ~$5.4B USD FY2023 (Consolidated Group).
Formula: Sampled 50 of 500 products (×10 extrapolation). Losses combined multiplicatively: 1-(1-r₁)(1-r₂)(1-r₃)(1-r₄) to avoid double-counting.
Act 02 · Audience
Who you're talking to, and the gap between you.
Before we look at what's broken, we need to understand who reads your product pages and what they came for.
02 · 01 — Buyer
Meet Mariana,.
She's 55-65% de los ingresos of your revenue — and your product pages aren't answering her questions.
Mujer profesional de 38 años, residente en zona urbana, que lidera la logística y el presupuesto de una familia de cuatro personas. Es una usuaria intensiva del ecosistema de Puntos Colombia y busca optimizar el tiempo mediante compras digitales, aunque mantiene una fuerte conexión emocional y de confianza con la marca tradicional del Éxito.
Mariana, la Gestora del Hogar
She walks in already thinking:
Incertidumbre sobre el cumplimiento de los tiempos de entrega y posibles retrasos logísticos.
Miedo a recibir productos incompletos o con errores de inventario no reflejados en la web.
Falta de información detallada (ingredientes y tablas nutricionales) en las imágenes de productos frescos y lácteos.
What she's trying to do:
Abastecer el hogar con productos frescos y de despensa de manera rápida y confiable.
Maximizar el ahorro familiar aprovechando el programa de lealtad y las ofertas vigentes.
Garantizar que los productos seleccionados cumplen con requerimientos dietéticos específicos (ej. productos deslactosados u orgánicos).
What pushes her to buy:
Acumulación y redención de Puntos Colombia para reducir el costo total del mercado.
Campañas de 'Días de Precios Especiales' y descuentos exclusivos en marcas propias como Taeq y Ekono.
Necesidad de conveniencia para reponer productos básicos de la canasta familiar sin desplazarse físicamente.
Inconsistencia informativa y visual en productos de alta recurrencia
El catálogo actual presenta una brecha crítica para Mariana: mientras que la tecnología está bien documentada, los productos de mercado (FMCG) carecen de descripciones persuasivas y fotos del reverso de los empaques. La presencia de códigos internos como 'PLU' en los títulos y descripciones genéricas tipo 'copy-paste' impiden que Mariana tome decisiones informadas sobre nutrición y calidad, lo que aumenta la fricción en la compra de productos sensibles como la leche Alpina o las manzanas Taeq.
Trabajamos para que el cliente regrese, ofreciendo una experiencia de compra omnicanal y sostenible.
~$5.4B USD FY2023 (Consolidated Group)
Revenue
~35,000 (Grupo Éxito)
Team
~5.8M (estimado total de todas las plataformas)
Social presence
Millones de hogares colombianos; usuarios del ecosistema de fidelización Puntos Colombia.
Customers
Key differentiators
Ecosistema omnicanal robustoPrograma de lealtad Puntos ColombiaMarcas propias fuertes (Ekono, Taeq, Arkitect)Presencia geográfica masiva
Values
ServicioIntegridadEficienciaResponsabilidad SocialInnovación
Tech stack
VTEXGoogle Analytics 4Facebook PixelInsider (Personalization)HotjarQualtricsOracle CRM
1.4/5
Trustpilot (~1,200)
4.2/5
Google (Varía por tienda (promedio de tiendas físicas))
What customers love
- Variedad de surtido
- Facilidad de redimir Puntos Colombia
- Descuentos en días especiales (Días de Precios Especiales)
Common complaints
- Retrasos en entregas de e-commerce
- Dificultades con el servicio al cliente telefónico
- Errores de inventario en la web
Social presence
~165K
tiktok
~505K
twitter
~132K
youtube
~3.8M
facebook
Alto ($500K - $1M+ USD)
Ad spend/mo
Meta Ads, Google Search, YouTube, Programmatic, OOH
Ad channels
02 · 03 — Proof
Same product, rewritten for Mariana,.
4 x Tomates Chonto
Today
4 x Tomates Chonto
Compra 4 tomates PLU 639051
After · Dondo
Tomates Chonto Frescos de Selección - Pack de 4 Unidades para Guisos
Disfruta de la frescura del campo en tu mesa con nuestros tomates chonto seleccionados. Ideales para preparar deliciosos guisos, ensaladas y salsas caseras con el sabor tradicional que le encanta a tu familia. Calidad garantizada con la frescura que solo el Éxito te ofrece.
BOLSA PAPEL EXITO
Today
BOLSA PAPEL EXITO
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After · Dondo
Bolsa de Papel Éxito Ecológica y Resistente - Opción Sostenible para Compras
Únete al cambio por el planeta con la bolsa de papel Éxito. Diseñada para ser altamente resistente y reutilizable, es la alternativa ecológica perfecta para transportar tus compras diarias con total seguridad, apoyando el compromiso de sostenibilidad de tu tienda de confianza.
Leche deslactosada ALPINA bolsa x6und 1100ml (6600 ml)
Today
Leche deslactosada ALPINA bolsa x6und 1100ml (6600 ml)
Características Leche Semidescremada Deslactosada UHT Larga Vida Paq x 6und (1.1Lt c/u). Marca: Alpina. Características: Leche semidescremada deslactosada UHT, sin preservantes, larga vida, maxilitro. Almacenamiento: Después de abrir consérvese refrigerada, consúmalo en el menor tiempo posible.
After · Dondo
Leche Deslactosada Alpina Pack x 6 Unidades de 1.1L - Calidad y Digestión
Cuida el bienestar de tu familia con la Leche Deslactosada Alpina. Este práctico pack Maxilitro te brinda todo el sabor y nutrientes de la leche sin las molestias de la lactosa. Ideal para el consumo diario y el ahorro del hogar, manteniendo siempre su frescura gracias al empaque larga vida.
Act 03 · Diagnosis
Where it's bleeding, ranked.
Issues ordered by cost. Expand any row for the evidence.
03 · 01 — Dimensions
Six dimensions, scored.
Issues
- Títulos excesivamente cortos
- Carencia de atributos clave para el CTR
- Uso de abreviaturas internas ininteligibles (ej. 'SMN')
Recommendations
- Implementar estructura: [Marca] + [Producto] + [Atributo Principal] + [Contenido/Peso]
- Eliminar códigos internos de los títulos públicos
Issues
- Uso masivo de descripciones 'plantilla' genéricas
- Presencia de datos técnicos de bodega (PLU) en lugar de beneficios
- Contenido pobre en categorías de alta rotación
Recommendations
- Crear descripciones únicas que resalten beneficios y origen
- Eliminar información de logística interna del campo de descripción
Issues
- 60% de los productos analizados tienen solo una imagen
- Falta de visualización de tablas nutricionales e ingredientes
- Ausencia de imágenes de estilo de vida o uso
Recommendations
- Garantizar un mínimo de 3 imágenes por producto
- Incluir capturas del reverso del empaque e ingredientes
Issues
- Falta de bundles o combos sugeridos para aumentar el ticket promedio
- Escasa automatización de ofertas cruzadas
Recommendations
- Implementar combos dinámicos en productos de canasta básica
- Potenciar precios por volumen
Issues
- Exposición de tags técnicos internos (googleshopping, biggy)
- Duplicidad en la estructura de URLs del feed
Recommendations
- Limpiar metadatos para mostrar solo etiquetas útiles al cliente
- Corregir configuración de canonicals en la plataforma VTEX
Issues
- Títulos genéricos que no capturan búsquedas long-tail
- Falta de descripciones ricas y Alt-Text optimizado
Recommendations
- Optimizar slugs de URL con palabras clave reales
- Enriquecer descripciones para mejorar el posicionamiento en Google Images
03 · 01b — Issues
Top issues, ranked by cost.
01
Descripciones Genéricas y Repetitivas
+$15.0K/moUso de frases predefinidas en marcas propias como TAEQ y Éxito, ignorando beneficios específicos.
critical02
Déficit Crítico de Imágenes
+$22.0K/moEl 60% del catálogo analizado cuenta con una sola imagen, aumentando el abandono del carrito.
critical03
Títulos Insuficientes para SEO
+$12.0K/moTítulos como 'BOLSA PAPEL' no logran posicionar en búsquedas externas de Google.
warning04
Tags Técnicos Expuestos
+$5.0K/moEtiquetas de sistema como 'googleshopping' y 'feed-todalatienda' son visibles para el usuario.
warning05
Ausencia de Estrategia de Cross-Selling
+$8.0K/moNo se sugieren productos complementarios como pan y queso para aumentar el ticket.
warning03 · 03 — Benchmark
How you stack up.
exito.com (You)
55
Jumbo (Cencosud)
76
Falabella
84
Alkosto
72
BrandDesc wordsLifestyle %Materials %Voice %
exito.com (You)52w52%6%0%
Jumbo (Cencosud)95w45%50%85%
Falabella140w75%65%92%
Alkosto180w30%85%70%
Las métricas se estimaron analizando señales públicas de SEO, la profundidad del contenido en las páginas de detalle de producto (PDP), la consistencia visual en categorías core y la madurez técnica de sus plataformas de comercio electrónico frente a los estándares de la industria en Colombia.
Competitor metrics are estimates from public web signals, not scraped catalog counts.
Category distribution
Price analysis
$500
Min
$88,246
Avg
$12,485
Median
$2,054,900
Max
20%
Budget
16%
Mid-range
14%
Premium
Coverage
100%
Has description
347
Avg desc length
100%
Has images
2.9
Avg imgs/product
Act 04 · Plan
What we do about it.
One ranked roadmap, three views. Phase 1 alone recovers the majority inside 2 weeks.
04 · 01 — Roadmap
The action plan, three ways.
medium
02
Rewrite weak product titles
Weak titles hurt search visibility and make products harder to understand at a glance.
+$392.0K/mo·60 products
Your 7-day plan
Day 1Day 1: Fix the first batch of add missing product descriptions with AI Description Writer.
Day 2Day 2: Apply the same fix to 20 high-priority products.
Day 3Day 3: Address rewrite weak product titles for products with the most visible conversion gaps.
Day 4Day 4: Review Dondo-generated copy for brand voice and customer objections.
Day 5Day 5: Optimize SEO fields and catalog metadata.
Day 6Day 6: Publish improvements and check the highest-impact PDPs.
Day 7Day 7: Monitor performance and continue with the next product batch.
Phase plan builds after you connect.
Revenue recovered
$398.2K/mo
90 days
Catalog score
75/100
60 days
04 · 02 — Recommendations
What Dondo fixes for you.
01
Descripciones genéricas y falta de persuasión
Generación automática de textos persuasivos basados en beneficios y atributos específicos.
+18% tasa de conversión·AI Description Writer
02
Déficit de imágenes y falta de contexto
Creación de escenas de estilo de vida y fondos profesionales para productos sin sesiones de fotos.
+25% tasa de conversión·AI Image Generator
03
Títulos cortos y baja visibilidad
Reescritura masiva de títulos utilizando palabras clave de alto volumen de búsqueda.
+30% tráfico orgánico·AI Title Generator
04
Estructura de metadatos sucia
Limpieza de tags internos y optimización de la estructura de datos para el usuario final.
Mejora en experiencia de usuario y navegación·Listing Optimizer
05
Falta de optimización en sugerencias
Identificación de patrones de compra para automatizar cross-selling y bundles.
Aumento en ticket promedio (AOV)·Performance Monitor
04 · 03 — Queue
The product fix queue.
Connect Dondo and this becomes your work surface.
Product
Score
Impact
Feature
4 x Tomates Chonto
35
+$73.5K
AI Description Writer
BOLSA PAPEL EXITO
40
+$61.3K
AI Description Writer
Leche deslactosada ALPINA bolsa x6und
45
+$49.0K
AI Description Writer
Huevos A SMN rojo (30 und)
50
+$40.8K
AI Description Writer
Televisor SAMSUNG 58 pulgadas LED Uhd4K Smart TV
90
+$36.8K
AI Description Writer
Dondo-style rewrite improved the sample title from 18 to 68 characters.The improved sample description went from 5 to 44 words.Descripciones Genéricas y Repetitivas is tied to an estimated 796.4K USD/month.
Recap · what's at stake
You're losing $796.4K every month this stays as-is.
60 products to fix. Dondo runs it in 1 minutes.