01
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Thin or missing descriptions force shoppers to guess why the product is worth buying.
+$1715.1M/mo·410 products
×Cencosud Colombia S.A. (Easy)
Auditoría en vivo · May 24, 2026www.easy.com.co500 products · 500 sampledVTEX
Cencosud Colombia S.A. (Easy),
estás dejando $25099.5M
sobre la mesa cada año.
Analizamos 500 de tus 500 productos. Tu catálogo puntúa 49/100 — las mejores marcas de Hogar y Muebles llegan a 80. Esa brecha vale $2091.6M/mes en ventas no realizadas.
!
Desde que abriste este informe, se fue a un competidor. $0.00
49/100
Ventas en riesgo
$2091.6M/mo
$25099.5M/año sin atender
Productos a corregir
410 of 500
82% del catálogo necesita trabajo
Tiempo para corregir
60d → 1m
Manual vs Dondo
32th percentile of 220 audited stores
El veredicto
“Se encuentra en el límite inferior del promedio industrial. Existe una brecha de 28 puntos frente a los líderes (IKEA/Homecenter) que representa una oportunidad masiva de crecimiento optimizando activos actuales.”
Manual
474.2h/mo
$16.5M/mo
@ $34800/hr · 474.2h
vs
Dondo
1 min
Included
Same result, automated
Dónde estás perdiendo
Add missing product descriptions$1715.1M/mo
Improve catalog SEO fields$857.6M/mo
Add complete product image sets$690.2M/mo
Rewrite weak product titles$230.1M/mo
Conservative
$1434.6M/mo
Moderate
$2091.6M/mo
Aggressive
$3137.4M/mo
Research-backed conversion impact rates
Descriptions: 10% conversion loss (Salsify 2024: 55% won't buy from poor content)Images: 15% conversion loss (Photoroom/Pixelz 2024: 58-100% sales increase with images)Titles: 5% revenue impact (15% CTR loss × 53% organic traffic share — FeedOps 2025)SEO: 5% organic traffic loss (BrightEdge 2025: 53% of traffic is organic)
Monthly online revenue of COP 20.9B based on reported annual revenue of ~$385M USD FY2023 (Estimado basado en el segmento de Mejoramiento del Hogar de Cencosud en Colombia).
Formula: Sampled 50 of 500 products (×10 extrapolation). Losses combined multiplicatively: 1-(1-r₁)(1-r₂)(1-r₃)(1-r₄) to avoid double-counting.
Acto 02 · Audiencia
A quién le hablas, y la brecha entre ustedes.
Antes de ver qué está roto, necesitamos entender quién lee tus páginas de producto y qué buscan.
02 · 01 — Compradora
Conoce a Marcela,.
Ella es 60-65% de tus ingresos — y tus páginas de producto no responden sus preguntas.
Marcela es una profesional bogotana de 38 años que vive en un apartamento propio de estrato 4. Le apasiona el diseño de interiores pero no tiene formación técnica, por lo que busca soluciones de 'hazlo tú mismo' que sean estéticas y funcionales. Es una cliente leal al ecosistema Cencosud, siempre buscando maximizar sus puntos y promociones bancarias, pero es muy exigente con la veracidad de la información online para evitar devoluciones tediosas.
Marcela, la Renovadora Práctica
Ella llega ya pensando:
Falta de confianza en la calidad del material por descripciones extremadamente cortas o inexistentes.
Incertidumbre sobre los tiempos reales de entrega debido a malas experiencias previas reportadas por otros clientes.
Miedo a recibir un producto con dimensiones incorrectas al no haber suficientes fotos o diagramas técnicos.
Lo que intenta hacer:
Renovar el aspecto de su comedor o sala de estar con muebles modernos y económicos.
Organizar su habitación para reducir el desorden visual mediante armarios y zapateras funcionales.
Realizar pequeñas mejoras de mantenimiento (pintura o cambio de grifería) sin contratar mano de obra externa.
Lo que la impulsa a comprar:
Temporadas de descuentos especiales y eventos de 'Puntos Cencosud'.
Necesidad inmediata de optimizar espacios de almacenamiento en casa (Clósets y Organizadores).
Publicidad en redes sociales que muestra ambientes terminados que ella puede replicar.
La brecha de la 'Ficha Esquelética' y falta de contexto
El catálogo actual falla profundamente al no proporcionar las especificaciones que Marcela necesita para decidir: el material exacto (MDP vs MDF), el acabado de las telas en sillas de comedor y la falta de múltiples ángulos de visión en productos clave como lavamanos. Al tener solo una imagen y descripciones que repiten el título, el catálogo obliga a Marcela a ir a la tienda física de la competencia para ver el producto real, perdiendo la conversión digital inmediata que sus disparadores de compra (promociones) generan.
02 · 02 — Voz
Tu voz de marca, evaluada.
Practicidad resolutivaEnfoque en soluciones directas y funcionales que simplifican las tareas de remodelación para cualquier usuario.
Accesibilidad democráticaCompromiso de ofrecer calidad y diseño al alcance de todos los presupuestos y niveles de habilidad.
Experticia cercanaAsesoría técnica brindada con un lenguaje comprensible que empodera al cliente en su toma de decisiones.
Visión integralCapacidad de cubrir todas las etapas del proyecto, desde la obra gris hasta la decoración final.
Lo mejor de tu marca
EASY es tu mejor opción para construir, decorar y remodelar tu hogar o jardín. Contamos con productos especializados ¡Ingresa y compra Online!
Sitio Web (Eslogan y CTA)
Tus páginas de producto
Existe una desconexión entre la promesa de marca de 'Comprar con un experto' y las descripciones del catálogo, que son extremadamente breves y puramente funcionales (ej
Brecha entre Asesoría y Datos Técnicos
Existe una desconexión entre la promesa de marca de 'Comprar con un experto' y las descripciones del catálogo, que son extremadamente breves y puramente funcionales (ej. 'ESCALERA MULTIPROPOSITO 16 PASOS IMPORT'). Mientras que la misión de Easy destaca el servicio y la innovación, el catálogo actual carece de beneficios narrativos o consejos de uso que refuercen su posición como guía en el mejoramiento del hogar.
Ser la empresa líder en el mercado de mejoramiento del hogar, ofreciendo soluciones integrales para proyectos de construcción, remodelación y decoración.
~$385M USD FY2023 (Estimado basado en el segmento de Mejoramiento del Hogar de Cencosud en Colombia)
Ingresos
~1,500 (Easy Colombia)
Equipo
~1,500,000 (Total estimado en todas las plataformas)
Presencia social
Propietarios de viviendas, decoradores, contratistas y entusiastas del bricolaje en Colombia.
Clientes
Diferenciadores clave
Respaldo del Grupo CencosudProgramas de fidelización (Puntos Cencosud)Alianzas con la tarjeta Cencosud para financiamientoVariedad en marcas propias de decoración
Valores
Servicio al clienteEficienciaInnovaciónCompromiso con la calidad
Stack tecnológico
VTEXGoogle Analytics 4Facebook PixelGoogle Tag ManagerHotjarVimeoSalesforce Marketing Cloud
1.4/5
Trustpilot (~150)
4.1/5
Google (~50,000 (Promedio de tiendas físicas))
Lo que aman los clientes
- Buena variedad de productos de decoración
- Facilidad de uso de la tarjeta de crédito propia
- Promociones frecuentes en temporadas especiales
Quejas comunes
- Retrasos en las entregas de pedidos online
- Dificultades con el servicio al cliente post-venta
- Problemas de inventario entre la web y la tienda física
Presencia social
~12,000
tiktok
~15,500
twitter
~21,000
youtube
~1,200,000
facebook
$100k - $250k USD
Gasto en ads/mes
Google Search Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Programmatic Display
Canales de ads
02 · 03 — Prueba
Mismo producto, reescrito para Marcela,.
Closet Belo 5 Puertas 150x47x183Cm Roma Blanco
Hoy
Closet Belo 5 Puertas 150x47x183Cm Roma Blanco
Closet Belo 5 Puertas 150X47X183Cm Roma Blanco
Después · Dondo
Closet Armario 5 Puertas Belo Roma 150x183cm Madera MDP Blanco - Envío Gratis
Optimiza tu habitación con este clóset de gran capacidad, diseñado para organizar toda tu ropa sin complicaciones. • Madera MDP de alta resistencia: Estructura sólida que garantiza durabilidad y soporte real. • 5 puertas y amplios entrepaños: Espacio ideal para separar zapatos, colgados y prendas dobladas. • Dimensiones 150x47x183cm: Tamaño perfecto para apartamentos modernos que requieren eficiencia. • Acabado en pintura UV blanca: Fácil de limpiar y resistente a la humedad. Redime tus Puntos Cencosud y renueva tu hogar con el respaldo de Easy.
Comedor 4 Sillas 120x80 cm blanco/gris Crispin M+Design
Hoy
Comedor 4 Sillas 120x80 cm blanco/gris Crispin M+Design
Comedor 4 Sillas 120x80 cm blanco/gris Crispin M+Design
Después · Dondo
Juego de Comedor 4 Sillas Crispin M+Design 120x80cm Madera y Metal Gris
Dale un aire moderno a tu hogar con este comedor que une diseño escandinavo y resistencia real. • Mesa en MDF de alta densidad: Superficie suave y firme, ideal para el uso diario y fácil de desinfectar. • Sillas tapizadas en tela tipo lino: Aportan calidez, confort superior y un toque sofisticado a tu espacio. • Estructura metálica reforzada: Patas estables que aseguran larga vida útil para tu familia. • Tamaño 120x80cm: Dimensiones compactas que optimizan el área social de tu vivienda. Aprovecha la financiación con tu tarjeta Cencosud y estrena hoy mismo.
Colchón Inflable Doble Best Way más 2 Almohadas e Inflador
Hoy
Colchón Inflable Doble Best Way más 2 Almohadas e Inflador
CBO COLCHON INFL DB+ALMOHADA+INFLADOR BW
Después · Dondo
Colchón Inflable Doble Bestway con Inflador Manual y 2 Almohadas - Kit Completo
Recibe a tus invitados o prepárate para el camping con este kit completo de descanso portátil y resistente. • Tecnología Tritech: Material reforzado que evita pinchazos y mantiene la firmeza durante toda la noche. • Válvula de inflado rápido: Listo en minutos para que no pierdas tiempo en tus vacaciones. • Superficie flocada aterciopelada: Brinda una sensación de suavidad superior sin necesidad de sábanas gruesas. • Incluye 2 almohadas e inflador: Solución integral sin costos adicionales. Tu aliado experto para soluciones prácticas en casa o al aire libre.
Acto 03 · Diagnóstico
Dónde sangra, ordenado.
Problemas ordenados por costo. Expande cualquier fila para ver la evidencia.
03 · 01 — Dimensiones
Seis dimensiones, puntuadas.
Problemas
- Títulos demasiado cortos (promedio 42 caracteres)
- Falta de estructura SEO (Marca + Producto + Atributo + Dimensiones)
- Omisión de marcas clave en productos de alta rotación
Recomendaciones
- Reestructurar a: [Marca] + [Nombre del Producto] + [Especificación Clave] + [Color/Dimensiones]
- Incluir atributos de valor como 'Ahorro de agua' o 'Alta eficiencia' en categorías de baño
Problemas
- Descripciones 'esqueléticas' (promedio 39 caracteres)
- Texto duplicado del título
- Falta de detalles sobre materiales, peso soportado y manuales de armado
Recomendaciones
- Implementar descripciones persuasivas con bullet points
- Diferenciar claramente entre características técnicas y beneficios para el usuario
Problemas
- Inconsistencia en la cantidad de activos visuales
- Productos críticos con una sola imagen
- Falta de fotos de contexto o estilo de vida
Recomendaciones
- Asegurar un mínimo de 4 imágenes por producto
- Incluir una imagen de 'estilo de vida' para ayudar a visualizar dimensiones en el hogar
Problemas
- Falta de visibilidad de opciones de financiación en la ficha de producto
- No se promociona el precio por cuotas con tarjeta propia
Recomendaciones
- Inyectar widget de 'Cuotas con Tarjeta Cencosud' bajo el precio principal
Problemas
- Tags internos y logísticos visibles para el cliente final
- Servicios de armado categorizados como productos físicos
- Filtros de navegación ensuciados por metadatos de control
Recomendaciones
- Realizar limpieza profunda de 'Trade Policy' y etiquetas en el back-end
- Separar claramente SKUs de servicios de SKUs de productos
Problemas
- Baja indexación por falta de contenido textual
- Ausencia de palabras clave de intención de uso o 'long-tail'
- Dependencia excesiva de pauta pagada (SEM)
Recomendaciones
- Optimizar meta-títulos con términos de búsqueda comunes en Colombia
- Enriquecer el contenido para capturar tráfico orgánico de cola larga
03 · 01b — Problemas
Problemas principales, por costo.
01
Descripciones Fantasma
+$732.1M/moPromedio de solo 39 caracteres en descripciones, afectando productos como el Comedor Crispin.
critical02
Déficit de Imágenes en Best-Sellers
+$522.9M/moProductos de alta rotación como el Colchón Best Way cuentan con una sola imagen frontal.
critical03
Títulos no buscables
+$376.5M/moOmisión sistemática de marcas (Argos) y atributos clave en los encabezados H1.
warning04
Servicios mezclados con productos
+$271.9M/moEl SKU 'SV ARMADO' se presenta como producto físico, generando confusión y reclamos.
warning05
Tags Internos Expuestos
+$188.2M/moEtiquetas como 'No usar' o 'todo' son visibles en el front-end, dañando la confianza.
warning03 · 02 — AI Search
Can AI find you? (0% visible)
0
claude0
gemini0
chatgpt0
perplexity0
Primario
0
Secundario
0
Mencionado
60
Ausente
Visibilidad por intención
Queryclaudegeminichatgptperplexity
“¿Cuáles son los mejores clósets de madera modernos para una habitación principal?”
“¿Qué marcas de pinturas vinílicas ofrecen la mejor cobertura y durabilidad en Colombia?”
“¿Cuáles son los juegos de comedor de 6 puestos más recomendados por su calidad?”
“¿Cuál es el mejor sanitario ahorrador de agua disponible actualmente?”
“¿Cuáles son los mejores colchones inflables para acampar que no se desinflan rápido?”
“¿Qué alternativas existen a los clósets de Homecenter que sean fáciles de armar?”
“¿Cuál es la diferencia entre los juegos de comedor de IKEA y los de las tiendas locales?”
“¿Qué opciones de pinturas vinílicas hay que sean similares en calidad a las de Constructor?”
“¿Vale más la pena un sanitario de Tugó o buscar opciones en otras tiendas de hogar?”
“¿Qué marcas de colchones inflables compiten con la calidad de Home Sentry?”
A quién recomienda la IA en tu lugar
Qué arreglar para visibilidad IA
“¿Cuáles son los mejores clósets de madera modernos para una habitación principal?”
The brand is missing because product descriptions focus on dimensions rather than 'modern' style or 'main bedroom' utility. Enhance the 'Roma Blanco' description to highlight its aesthetic suitability for master suites.
clóset moderno maderaarmario para habitación principaldiseño contemporáneoorganización de ropa
“¿Qué marcas de pinturas vinílicas ofrecen la mejor cobertura y durabilidad en Colombia?”
The content lacks specific performance claims like 'alto poder cubriente' or 'lavabilidad'. AI cannot verify durability without these technical attributes clearly stated in the Tito Pabon listing.
pintura vinílica larga duraciónmáximo cubrimientovinilo tipo 1 lavablerendimiento por galón
“¿Cuáles son los juegos de comedor de 6 puestos más recomendados por su calidad?”
Easy's current inventory listed (Crispin) is a 4-seater. The brand is excluded because it lacks '6 puestos' variations in the immediate high-intent product metadata for this specific query size.
comedor 6 puestoscomedor familiar resistentemuebles de comedor calidad superiorset de mesa y sillas
“¿Cuál es el mejor sanitario ahorrador de agua disponible actualmente?”
The 'Ecohome' name suggests savings, but the product page lacks data on 'litros por descarga' (Liters per flush), preventing AI from ranking it as 'best' for water efficiency.
sanitario ahorro de aguadescarga ecológicaconsumo eficiente de aguasanitario dual flush
Fuentes que te citan
ikea.com · chatgpt
ikea.com · chatgpt
sherwindelbajio.com · chatgpt
tuandco.com · chatgpt
03 · 03 — Benchmark
Cómo te comparas.
EASY Colombia | Todo para construir, decorar y remodelar (Tú)
49
Sodimac Colombia S.A.
20
IKEA Colombia
88
Home Sentry
68
BrandDesc wordsLifestyle %Materials %Voice %
EASY Colombia | Todo para construir, decorar y remodelar (You)6w78%0%65%
Sodimac Colombia S.A.1w0%4%45%
IKEA Colombia115w90%85%95%
Home Sentry65w45%50%70%
Análisis comparativo basado en señales públicas de SEO, profundidad de fichas técnicas en categorías clave (Muebles y Baños) y calidad de activos visuales en los dominios .com.co.
Competitor metrics are estimates from public web signals, not scraped catalog counts.
Weak titles (0%)
Weak titles (0%)
Weak titles (0%)
Weak titles (0%)
Weak titles (0%)
Thin descriptions (0%)
Thin descriptions (0%)
Thin descriptions (0%)
Thin descriptions (0%)
Thin descriptions (0%)
Weak titles (0%)
Weak titles (0%)
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Thin descriptions (0%)
Thin descriptions (0%)
Thin descriptions (0%)
Thin descriptions (0%)
Thin descriptions (0%)
Thin descriptions (0%)
Thin descriptions (0%)
Insufficient images (0%)
Weak titles (100%)
Weak titles (100%)
Weak titles (100%)
Weak titles (100%)
Weak titles (100%)
Weak titles (100%)
Weak titles (100%)
Weak titles (100%)
Distribución por categoría
Análisis de precios
$2,490
Mín
$320,845
Prom
$129,990
Mediana
$4,499,900
Máx
19%
Económico
12%
Gama media
19%
Premium
Cobertura
100%
Tiene descripción
39
Largo prom. desc.
100%
Tiene imágenes
3.4
Imgs prom./producto
66%
Precio comparado
8%
Psicológico
26%
Descuento prom.
✕
Cuotas
✓
Bundles
Problemas
- Only 8% use psychological pricing patterns (.99, .95)
- No installment/financing information visible in product descriptions
Recomendaciones
- Apply charm pricing (.99 endings) to high-traffic products for 1-3% conversion lift
- Add payment plan visibility to high-ticket product descriptions to reduce sticker shock
Página de inicio
11
Rend.
75
A11y
92
SEO
6.3 s
LCP
4.8 s
FCP
0.648
CLS
1,370 ms
TBT
Problemas móviles
- Homepage mobile performance score is 11/100 — slow load times hurt mobile conversion
Campos faltantes
BreadcrumbList schema
Páginas de muestra
Recomendaciones
- Add BreadcrumbList schema to improve site hierarchy signals and search appearance
- Add Review or AggregateRating schema to display star ratings in search results
42
Links prom.
4
Profundidad
✓
Breadcrumbs
✓
Cross-sell
52,500
Est. bajo
105,000
Est. medio
210,000
Est. alto
Acto 04 · Plan
Qué hacemos al respecto.
Un roadmap ordenado, tres vistas. La fase 1 sola recupera la mayoría en 2 semanas.
04 · 01 — Hoja de ruta
El plan de acción, de tres formas.
medium
02
Improve catalog SEO fields
Incomplete SEO fields limit how much organic traffic your existing catalog can capture.
+$857.6M/mo·410 products
03
Add complete product image sets
Weak image coverage reduces trust and makes products harder to evaluate.
+$690.2M/mo·110 products
04
Rewrite weak product titles
Weak titles hurt search visibility and make products harder to understand at a glance.
+$230.1M/mo·110 products
Tu plan de 7 días
Day 1Day 1: Fix the first batch of add missing product descriptions with AI Description Writer.
Day 2Day 2: Apply the same fix to 25 high-priority products.
Day 3Day 3: Address improve catalog seo fields for products with the most visible conversion gaps.
Day 4Day 4: Review Dondo-generated copy for brand voice and customer objections.
Day 5Day 5: Use AI Image Generator to clean up the next catalog issue.
Day 6Day 6: Publish improvements and check the highest-impact PDPs.
Day 7Day 7: Monitor performance and continue with the next product batch.
Victorias rápidas — haz esto el lunes
- Rewrite 10 worst product titles (10 min each, or instant with Dondo)
- Add descriptions to 5 products missing them entirely
- Add compare-at prices to 10 high-traffic products
Week 1Title optimizationSEO Specialist
Clearer product names that are easier to scan, search, and compare.
Manual: 9.2h · Dondo: 7m
Week 2Description enrichmentContent Writer
More complete PDPs that explain value, answer objections, and support conversion.
Manual: 153.8h · Dondo: 27m
Week 3Image coverage expansionVisual Content / Photographer
Richer PDPs with stronger visual confidence and fewer abandoned product views.
Manual: 22.9h · Dondo: 7m
Week 4SEO & metadata cleanupSEO Specialist
A more discoverable catalog with cleaner metadata and stronger search intent.
Manual: 51.3h · Dondo: 27m
PDP conversion rate
+15-25% lift
30 days post-fix
PDP bounce rate
-10-20% reduction
30 days post-fix
Organic CTR (Search Console)
+15-30% lift
60 days post-fix
Search impressions
+10-20% increase
60 days post-fix
Organic traffic
+10-25% lift
90 days post-fix
Indexed pages in Google
100% of catalog indexed
30 days post-fix
A/B test suggestion
Enriched product descriptions increase PDP conversion rate
Control
50% of products keep current descriptions
Variant
50% of products receive AI-generated benefit-led descriptions
Keep 20% of products unchanged as a control group. Compare conversion rate, bounce rate, and revenue per session between optimized and control products after 30 days.
Herramientas recomendadas
Google Analytics 4Google Search ConsolePlatform analytics (VTEX/Shopify)Heatmap tool (Hotjar/Microsoft Clarity)
04 · 02 — Recomendaciones
Lo que Dondo arregla por ti.
01
Descripciones insuficientes en muebles y hogar
Transforma descripciones breves en contenido persuasivo de 500+ caracteres con beneficios técnicos.
+30-40% en tasa de conversión·AI Description Writer
02
Títulos sin optimización SEO
Estandariza títulos bajo fórmulas de éxito (Marca + Producto + Atributo) de forma masiva.
+20% en tráfico orgánico·AI Title Generator
03
Falta de ángulos e imágenes de contexto
Crea lifestyle shots y ambientes reales para productos con pocos activos visuales.
+25% en Add-to-Cart rate·AI Image Generator
04
Tags basura y mala jerarquía
Limpia metadatos irrelevantes y organiza la estructura de navegación en VTEX.
Navegación más fluida y profesional·Listing Optimizer
04 · 03 — Cola
La cola de correcciones.
Conecta Dondo y esto se convierte en tu superficie de trabajo.
Producto
Puntaje
Impacto
Función
Closet Belo 5 Puertas 150x47x183Cm Roma Blanco
20
+$308.7M
AI Description Writer
Comedor 4 Sillas 120x80 cm blanco/gris Crispin M+Design
30
+$257.3M
AI Description Writer
Colchón Inflable Doble Best Way
40
+$205.8M
AI Image Generator
Sanitario Klipen Ecohome blanco
45
+$171.5M
AI Description Writer
Cemento Tipo I gris x50 kg
50
+$154.4M
Listing Optimizer
Dondo-style rewrite improved the sample title from 46 to 77 characters.The improved sample description went from 7 to 84 words.Descripciones Fantasma is tied to an estimated COP 2.1B/month.Brecha entre Asesoría y Datos Técnicos
Resumen · lo que está en juego
Estás perdiendo $2091.6M cada mes que esto siga así.
410 productos por corregir. Dondo lo hace en 1 minutos.