Tono de Marca

practical, budget-conscious, and service-aware

Valores de Marca

• •affordability
• •customer satisfaction
• •security
• •transparency
• •professional support

Mejores Prácticas

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• •Maintain a consistent tone in all customer interactions, ensuring clarity and helpfulness, even in automated responses.
• •Reinforce the 'Secure Purchase' guarantee by explicitly stating security measures and purchase protections.
• •Prominently feature the 'Satisfaction or Refund' policy to build customer confidence and reduce purchase hesitation.
• •Clearly communicate shipping policies, return procedures, and contact information to enhance transparency and trust.

Percepción Social

trustworthy, affordable, and customer-focused

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