Tono de Marca

Der Markenton ist zweigeteilt: im B2C-Shop praktisch, direkt und preisbewusst; im B2B-Service professionell, serviceorientiert und partnerschaftlich. Die Sprache ist im B2C-Bereich einfach und auf den Punkt gebracht, fokussiert auf Nützlichkeit, Vielfalt und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Im B2B-Bereich ist sie formeller und betont Expertise und Partnerschaftlichkeit.

Valores de Marca

• •Vielfalt & Verfügbarkeit
• •Qualität & Zuverlässigkeit
• •Faire Preisgestaltung
• •Kundennutzen & Effizienz
• •Partnerschaft

Mejores Prácticas

• •Klarheit und Direktheit beibehalten: Vermeiden Sie blumige oder übermäßig werbliche Sprache. Der aktuelle Ton ist sachlich und auf den Punkt gebracht – das schafft Vertrauen durch Transparenz. Konzentrieren Sie sich auf die Fakten: Was ist das Produkt? Welchen Nutzen bietet es? Was kostet es?
• •Die Kernwerte wiederholen: Integrieren Sie die Schlüsselbegriffe "sicher", "zuverlässig", "fair", "geprüfte Qualität" und "einfach" regelmäßig in Ihre Produktbeschreibungen, Anzeigen und Newsletter, um die Markenwerte zu festigen.
• •B2C- und B2B-Ansprache trennen: Halten Sie die Trennung zwischen der lockeren, direkten Ansprache im Onlineshop und der professionell-partnerschaftlichen Kommunikation im Werbeartikel-Bereich konsequent ein. Nutzen Sie für B2B-Marketing Kanäle wie LinkedIn und eine formellere "Sie"-Ansprache.
• •Vertrauensbildende Elemente nutzen: Da öffentliche Bewertungen fehlen, sollten Sie "Social Proof" auf andere Weise schaffen. Integrieren Sie Hinweise wie "Über 10.000 zufriedene Kunden" (falls zutreffend), Siegel (falls vorhanden) oder kurze, anonymisierte Kundenstimmen ("Ein Industriekunde aus Stuttgart sagt: ...") in Ihre Website.
• •Eine "Über uns"-Seite mit Persönlichkeit schaffen: Derzeit fehlt eine persönliche Note. Eine überarbeitete "Über uns"-Seite könnte die Geschichte des Gründers, Mustafa Soyucok, erzählen. Warum wurde das Unternehmen gegründet? Was ist die Vision? Dies würde die Marke menschlicher und greifbarer machen und die beiden Geschäftsbereiche (Handel und Werbeartikel) unter einer einheitlichen Identität verbinden.

Percepción Social

Die soziale Wahrnehmung ist neutral bis unbekannt. Aufgrund geringer Online-Sichtbarkeit und fehlender Kundenbewertungen agiert die Marke weitgehend unter dem Radar der öffentlichen Diskussion. Für Bestandskunden wird sie möglicherweise als zuverlässiger Händler wahrgenommen, während potenzielle Neukunden kaum Anhaltspunkte zur Bewertung finden. Eine aktive Social-Media-Präsenz fehlt, was den Aufbau von Community oder emotionaler Markenbindung erschwert.

Ejemplos de Copy

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