Tono de Marca

Informativo, directo y transaccional, con una aspiración a ser más cercano y empático, enfocándose en el bienestar y la mejora de la calidad de vida.

Valores de Marca

• •Accesibilidad
• •Calidad
• •Seguridad
• •Competitividad
• •Cuidado
• •Bienestar

Mejores Prácticas

• •Hablar de beneficios, no solo de características: En lugar de listar especificaciones técnicas, traduce esas características en beneficios emocionales y prácticos para el cliente. Por ejemplo, en vez de 'batería de larga duración', usar 'para que nunca te falle cuando más lo necesitas'.
• •Utilizar un lenguaje empático y cercano: Abordar las preocupaciones y necesidades del público objetivo con un lenguaje que demuestre comprensión y apoyo. Frases como 'Sabemos que...' o 'Entendemos lo importante que es...' pueden generar una conexión más fuerte.
• •Mantener la claridad y la confianza: Si bien el tono puede ser más cálido, nunca debe perder la seriedad y profesionalidad que exige el sector salud. La información debe ser clara, precisa y evitar ambigüedades.
• •Incorporar historias y testimonios: Compartir historias de clientes (con su permiso) sobre cómo los productos han mejorado su calidad de vida puede ser una herramienta de copywriting muy poderosa para generar confianza y conexión emocional.
• •Definir y unificar la voz en todos los canales: Crear una guía de estilo con la voz y el tono definidos para asegurar que todos los mensajes, desde la descripción de un producto hasta una publicación en redes sociales, sean coherentes y refuercen la misma identidad de marca.

Percepción Social

Percibida como un proveedor funcional y práctico de equipos médicos, una tienda en línea conveniente para adquirir productos específicos. La conexión emocional es limitada, no hay evidencia de una comunidad de marca activa ni una reputación consolidada más allá de su función comercial.

Ejemplos de Copy

• •Tu tranquilidad, en la palma de tu mano. Sabemos que manejar la diabetes es un camino diario. Con nuestro glucómetro CareSens N, obtén resultados precisos en segundos para que puedas seguir disfrutando de cada momento con confianza. Menos dudas, más vida.
• •Respira profundo, vive sin límites. Que nada te detenga. Nuestra línea de terapia respiratoria está diseñada para darte el soporte que necesitas con la comodidad que mereces. Recupera tu independencia y vuelve a respirar libremente.
• •El mejor cuidado es el que se da con amor. Y con las herramientas correctas. Cuidar de los tuyos es el gesto de amor más grande. En Promedicos, te ofrecemos los equipos médicos para que puedas brindarles el bienestar y la seguridad que necesitan en la comodidad de su hogar. Estamos contigo, para que tú puedas estar con ellos.
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