Tono de Marca

O tom de voz da PAM Skin&Beauty é inspirador e motivacional, buscando elevar a autoestima e inspirar confiança. É educacional e acessível, explicando benefícios de forma simples. Também é próximo e comunitário, usando uma linguagem informal e incentivando a interação para formar uma comunidade de apoio.

Valores de Marca

• •Autoestima e Empoderamento
• •Eficácia com Propósito
• •Transparência e Cuidado
• •Beleza Real e Inclusiva

Mejores Prácticas

• •Manter a Consistência no Tom Inspirador: Sempre conectar o benefício funcional do produto ao benefício emocional, usando palavras-chave como confiança, propósito, cuidado, beleza, vida e esperança.
• •Focar na Jornada da Cliente: Criar textos que contem uma história de transformação, usando a estrutura 'problema > solução > sentimento' para gerar identificação e mostrar que a marca entende as dores e oferece a solução.
• •Usar a Linguagem da Comunidade: Incorporar nas legendas e textos os termos, gírias e emojis que o público já utiliza, fazendo perguntas abertas para estimular comentários e transformar a comunicação em um diálogo.
• •Traduzir o 'Científico' para o Acessível: Ao falar dos ativos 'dermocosméticos', evitar uma linguagem excessivamente técnica, focando no 'o que ele faz por você'.
• •Contar a História por Trás dos Nomes: Aproveitar os nomes potentes dos produtos (VIDA, ESPERANÇA) para criar campanhas de storytelling, explicando o significado por trás dos nomes e reforçando os valores da marca.

Percepción Social

A percepção pública da PAM Skin&Beauty é majoritariamente positiva. As clientes são engajadas, deixando depoimentos positivos e elogiando a qualidade e os resultados dos produtos. A marca é vista como confiável devido à ênfase em 'Compra Segura' e 'Suporte ao Cliente'. Existe uma forte comunidade de apoio nas redes sociais, onde as clientes compartilham experiências e se identificam com os valores da marca.

Ejemplos de Copy

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• •Sua pele pediu, nós ouvimos. 💌