Tono de Marca

El tono de voz de Moose Smoke Shop es un híbrido Auténtico-Funcional con un toque Urbano. Es auténtico y orgulloso de su origen y calidad, funcional y directo en sus llamados a la acción, y urbano y cercano para conectar con su audiencia a través de la inmediatez y el trato personal.

Valores de Marca

• •Calidad y Diseño Superior
• •Orgullo Nacional
• •Accesibilidad y Conveniencia
• •Servicio Personalizado

Mejores Prácticas

• •Mantener la dualidad del tono: Combinar siempre el lenguaje directo y funcional con frases que evocan orgullo y calidad.
• •Priorizar la autenticidad sobre el formalismo: Utilizar un lenguaje cercano y natural, tuteando a la audiencia y respondiendo en redes sociales como en una conversación por chat.
• •Apoyar cada texto con visuales de alta calidad: El texto debe complementar imágenes y videos que muestren la estética y los detalles de los productos, dado el valor de diseño de la marca.
• •Ser transparente sobre el estado del negocio: Comunicar activamente que la tienda se está renovando para justificar el modelo de venta por WhatsApp y convertirlo en una muestra de transparencia y exclusividad temporal.
• •Utilizar llamados a la acción (CTA) claros y consistentes: Asegurar que el siguiente paso sea evidente en cada publicación, usando frases recurrentes como 'Escríbenos por WhatsApp' o 'Ve el catálogo en el link de la bio'.

Percepción Social

Para el público objetivo (consumidores de accesorios para fumar), la marca es vista como curada, de nicho, ofreciendo productos con valor estético añadido y una alternativa a las smoke shops genéricas por su diseño y origen mexicano. La compra por WhatsApp es percibida como un servicio ágil y personal o un signo de exclusividad. Para el público general, se diferencia por el énfasis en 'Hecho en México' y 'diseños increíbles', posicionándola como una tienda de diseño con legitimidad más allá de sus productos.

Ejemplos de Copy

• •Tu ritual merece más que lo ordinario. Te presentamos el nuevo [Nombre del Producto]. Diseño mexicano que se siente y se ve increíble. Calidad premium en cada detalle. Pídelo por WhatsApp y recíbelo hoy mismo en CDMX.
• •Hecho en México con orgullo. Cada pieza de Moose Smoke Shop apoya el diseño local. No solo compras un producto, inviertes en calidad y talento nacional. Conoce el catálogo en nuestro perfil y haz tu pedido.
• •El plan del fin de semana empieza aquí. ¿Ya tienes todo lo que necesitas? Nuestros diseños están listos para acompañarte. Mándanos un WhatsApp al 5539176340 y te lo llevamos.
• •¿Te falta algo? Pídelo antes de las 2 p.m. y recíbelo hoy mismo en CDMX. Desliza hacia arriba para mandarnos un WhatsApp y estrenar hoy. 🔥
• •Gracias por ser parte de la comunidad Moose. Mientras renovamos nuestra casa online, seguimos atendiéndote con la misma calidad de siempre por WhatsApp. Por ser suscriptor, te damos un 10% de descuento en tu próxima compra. ¡No te quedes fuera!