Tono de Marca

amical, compréhensif et orienté vers la résolution de problèmes

Valores de Marca

• •Le Bien-être Animal
• •La Sérénité du Propriétaire
• •La Qualité et la Confiance
• •La Communauté

Mejores Prácticas

• •Parler le langage du propriétaire : Utiliser des termes et évoquer des situations que seuls les propriétaires de chats comprennent ("ninja à quatre pattes", "refaire la déco", les poils partout). Cela crée un sentiment d'appartenance.
• •Mettre en avant le double bénéfice : Chaque message doit souligner l'avantage pour le chat (bien-être, instinct, confort) ET pour le propriétaire (sérénité, propreté, simplicité).
• •Adopter un ton conversationnel : Utiliser des questions, des expressions familières ("Franchement", "C'est réglé") et s'adresser directement au lecteur ("Votre canapé", "Offrez-lui") pour rendre la communication plus humaine et moins commerciale.
• •Raconter une histoire (Storytelling) : La section "Qui Sommes-Nous" est un bon exemple. Chaque produit peut raconter une mini-histoire : la fin d'un problème, le début d'un moment de joie, etc.
• •Intégrer la preuve sociale : Continuer à utiliser des extraits d'avis clients dans les descriptions de produits, les emails et les futures publications sociales pour renforcer la confiance et valider l'efficacité des solutions proposées.

Percepción Social

La perception est double : extrêmement positive du point de vue des clients (internes au site), se sentant compris et satisfaits. Neutre, voire prudente du point de vue externe, due à l'absence de présence sur les réseaux sociaux et d'avis sur des plateformes tierces, malgré des garanties techniques comme les mentions légales et paiements sécurisés.

Ejemplos de Copy

• •Votre canapé vous dit merci. Fatigué(e) de voir vos meubles devenir le terrain de jeu de votre ninja à quatre pattes ? Nos griffoirs ne sont pas seulement design, ils sont surtout irrésistibles pour leurs griffes. Offrez-lui son trône et retrouvez la paix. #MimersPourChatsHeureux
• •L'ennui de votre chat ? C'est de l'histoire ancienne. Votre chat passe ses journées à regarder par la fenêtre en attendant votre retour ? Découvrez notre nouveau jouet stimulant qui réveille son instinct de chasseur. Parce qu'un chat stimulé est un chat épanoui (et moins tenté de refaire votre déco).
• •La solution aux poils qui collent partout. Aimer son chat, c'est aussi aimer (un peu moins) ses poils sur nos vêtements. Découvrez nos brosses et accessoires de toilettage qui transforment une corvée en un moment de complicité. Simple, efficace, et approuvé par des milliers de ronrons.
• •Le Trône ensoleillé - Lit Suspendu pour Fenêtre. Offrez à votre chat une place de choix pour ses longues siestes et ses sessions d'observation. Notre lit suspendu s'installe en quelques secondes et supporte jusqu'à 15 kg de bonheur félin. C'est son cinéma privé, la vue sur le jardin en plus !
• •Partagez-nous votre #MomentMimers ! Chez Mimers, on sait que chaque chat est unique. Montrez-nous comment votre compagnon a adopté son nouveau jouet ou son coussin préféré avec le hashtag #MomentMimers. Les meilleures photos seront partagées sur notre page ! Rejoignez la communauté de ceux qui parlent couramment le "miau".