Tono de Marca

Élégance accessible et professionnalisme rassurant, mêlant l'élégance intemporelle et aspirationnelle avec une approche professionnelle, rassurante et commercialement proche.

Valores de Marca

• •Qualité et Durabilité
• •Élégance Intemporelle
• •Savoir-faire et Tradition
• •Service Client
• •Accessibilité

Mejores Prácticas

• •Maintenir un équilibre constant entre un vocabulaire de luxe ('élégance', 'sophistication', 'excellence') et un ton plus accessible et rassurant ('entreprise familiale', prénoms, offres claires) pour ne pas aliéner les clients potentiels.
• •Utiliser le storytelling en intégrant l'histoire de l'entreprise familiale de 25 ans dans les descriptions de produits et les campagnes marketing, renforçant ainsi les valeurs de tradition et de savoir-faire.
• •Mettre en avant les bénéfices durables des produits par des formulations comme 'Un investissement dans votre style pour les années à venir' ou 'Conçu pour traverser les saisons et les tendances', plutôt que de simples affirmations de qualité.
• •Humaniser la communication en continuant à inclure des touches personnelles, telles que la mention de 'Charlotte' au service client, afin de créer une connexion émotionnelle et de se distinguer des grandes plateformes impersonnelles.
• •Établir un lexique de marque avec des mots-clés à utiliser systématiquement ('Intemporel', 'Durable', 'Savoir-faire', 'Élégance', 'Authentique') et des mots à éviter (par exemple, 'pas cher', 'discount', 'tendance du moment'), pour garantir une cohérence parfaite sur tous les supports.

Percepción Social

Actuellement, la perception sociale de Lucceo est neutre à faible. L'absence significative d'avis clients externes et de présence sur les réseaux sociaux signifie que la marque n'a pas encore bâti une réputation publique forte. La perception est principalement façonnée par l'expérience sur le site web, mettant en avant le professionnalisme du design et l'histoire de l'entreprise familiale.

Ejemplos de Copy

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• •L'élégance se réinvente : Découvrez notre Collection Automne-Hiver.
• •Ce n'est pas seulement un sac. C'est le compagnon de votre style. Fabriqué avec passion dans un cuir souple et résistant, ce sac à main allie design épuré et praticité. Suffisamment spacieux pour vos essentiels, assez élégant pour marquer les esprits. Une pièce intemporelle, conçue pour durer.
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• •Bien plus qu'une boutique, Lucceo est l'héritage d'une passion familiale. Depuis 25 ans, nous façonnons le cuir avec un seul objectif : créer des pièces qui allient élégance, caractère et durabilité, pour vous accompagner dans tous les moments de votre vie.