Tono de Marca

Directo, promocional, centrado en la confianza, sencillo, claro, seguro, amigable y que genera conexión emocional. Utiliza un lenguaje directo y claro con énfasis en la seguridad y la facilidad de compra, complementado con emojis para un matiz cercano y amigable.

Valores de Marca

• •Seguridad
• •Confianza
• •Conveniencia
• •Rapidez
• •Accesibilidad
• •Calidad y Precio
• •Atención al Cliente

Mejores Prácticas

• •Mantener la cercanía y simplicidad: Continuar usando un lenguaje amigable y directo, evitando tecnicismos. El uso moderado de emojis puede seguir funcionando para mantener la calidez.
• •Enfocarse en los beneficios familiares: Más que describir las características de un producto, el copywriting debe centrarse en cómo ese producto mejora la vida de la familia (ahorra tiempo, crea momentos juntos, organiza el hogar, etc.).
• •Reforzar la confianza en cada comunicación: Repetir los valores de seguridad, pago contra entrega y garantía en descripciones de productos, correos y posibles futuras redes sociales para mitigar la desconfianza por la falta de presencia externa.
• •Crear una narrativa de marca: Desarrollar una historia alrededor de LoenShop. ¿Por qué existe? ¿Cuál es su misión más allá de vender? Esto puede ayudar a generar una conexión más profunda que solo el precio y la conveniencia.
• •Incorporar testimonios (a futuro): Una vez que se empiecen a recolectar reseñas de clientes, es crucial integrarlas en el sitio web y en la comunicación. La prueba social es una herramienta de copywriting extremadamente poderosa para validar los valores que la marca proclama.

Percepción Social

La percepción social actual se limita a la autopercepción que LoenShop proyecta en su web, presentándose como una opción confiable y económica para familias en Perú. Sin embargo, la falta de presencia en redes sociales y reseñas externas podría generar desconfianza en nuevos clientes potenciales.

Ejemplos de Copy

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