Tono de Marca

Profesional y Experto, Tranquilizador y Confiable, Exclusivo y Premium, Empático y Humano (con moderación), Global e Internacional.

Valores de Marca

• •Excelencia
• •Confianza
• •Cuidado y Bienestar
• •Integridad
• •Acceso Global
• •Servicio Personalizado

Mejores Prácticas

• •Crear una Guía de Estilo Detallada: Documentar el tono de voz, los términos preferidos (y los que se deben evitar), el nivel de formalidad, y ejemplos específicos para diferentes canales.
• •Capacitación Continua: Asegurar que todos los miembros del equipo que generan contenido (marketing, ventas, atención al cliente) comprendan y apliquen la guía de estilo.
• •Utilizar Lenguaje Centrado en el Cliente: Enfocarse en los beneficios y la tranquilidad que el cliente obtiene, más que en las características técnicas del producto, siempre manteniendo el profesionalismo.
• •Revisión y Aprobación: Implementar un proceso de revisión para los contenidos clave, asegurando que se alinean con el tono y los valores de la marca antes de su publicación.
• •Adaptación Consciente por Canal: Si bien el tono central debe ser consistente, permitir ligeras adaptaciones según la plataforma (ej. un poco más visual y aspiracional en Instagram, más formal y corporativo en LinkedIn), pero sin desviarse de la esencia profesional, tranquilizadora y experta de Best Doctors Insurance.

Percepción Social

Aseguradora de prestigio, ideal para quienes buscan la mejor atención médica posible a nivel global y están dispuestos a invertir en ello. Se asocia con seguros de salud internacionales de alto coste pero de gran calidad y cobertura, orientados a un segmento socioeconómico alto, expatriados o personas que viajan frecuentemente y requieren la mejor protección. Es reconocida como un actor importante y especializado en el nicho de seguros de salud internacionales premium, con una sólida reputación.

Ejemplos de Copy

• •Para un anuncio en LinkedIn (Enfoque: Profesional, Exclusivo): En un mundo sin fronteras, su salud merece una protección de élite. Best Doctors Insurance: Acceso global a la excelencia médica que su bienestar demanda. Descubra nuestros planes.
• •Para un post de Instagram (Enfoque: Aspiracional, Tranquilizador): Imagina un futuro donde tu única preocupación sea vivir plenamente. Con Best Doctors Insurance, la tranquilidad de una cobertura médica superior te acompaña en cada paso, estés donde estés. #SaludSinLimites #BienestarGlobal
• •Para un email a potenciales clientes (Enfoque: Beneficios, Confianza): Estimado/a [Nombre], Sabemos que su salud y la de su familia son su mayor prioridad. En Best Doctors Insurance, le ofrecemos más que un seguro; le brindamos la certeza de contar con los mejores especialistas y hospitales del mundo. Hablemos de su tranquilidad.
• •Para un tweet (Enfoque: Directo, Informativo): ¿Buscas cobertura médica internacional de primer nivel? Best Doctors Insurance te conecta con una red global de expertos y te da la paz mental que necesitas. Conoce más: [enlace abreviado] #SeguroDeSalud #BestDoctors
• •Para una sección de la web "Por qué elegirnos" (Enfoque: Experto, tranquilizador): Su salud no es un juego. Por eso, en Best Doctors Insurance, hemos dedicado décadas a construir una red médica global inigualable y planes que responden con agilidad y solvencia. Elija la experiencia, elija la tranquilidad, elija la excelencia.