Tono de Marca

O tom da AU! Play é predominantemente amigável, apaixonado e educativo. A comunicação utiliza uma linguagem próxima e afetuosa, tratando os clientes e seus animais de estimação como parte de uma "família pet-amorosa", com uma abordagem leve e bem-humorada.

Valores de Marca

• •Bem-estar e Felicidade Animal
• •Qualidade e Inovação
• •Paixão e Conexão
• •Confiança e Transparência

Mejores Prácticas

• •Use a Linguagem da "Família Pet-Amorosa": Mantenha um tom caloroso e pessoal. Use termos como "peludinhos", "companheiros peludos" e trate o cliente como um amigo que compartilha da mesma paixão.
• •Eduque Sobre o "Enriquecimento Ambiental": Não apenas venda produtos, mas explique o valor por trás deles. Crie conteúdo que ensine os tutores sobre a importância da estimulação mental e física para a saúde dos animais.
• •Destaque a Qualidade e a Funcionalidade: Em descrições de produtos e anúncios, enfatize os benefícios práticos, como "resistente", "fácil de limpar", "antiderrapante" e "seguro", para justificar a compra e construir confiança.
• •Incorpore Prova Social: Utilize o dado de "10 mil clientes satisfeitos" e incentive o compartilhamento de fotos e vídeos de clientes usando os produtos para gerar conteúdo autêntico e aumentar a confiança de novos compradores.
• •Seja Transparente na Comunicação: Comunique de forma clara informações importantes como prazos de entrega, políticas de devolução e o modelo de negócio (intermediação de fornecedores internacionais), como já é feito na seção de Perguntas Frequentes. Isso ajuda a gerenciar as expectativas do cliente e a construir um relacionamento duradouro.

Percepción Social

A AU! Play é percebida como uma loja online confiável e segura. O site possui certificado de segurança SSL e a ausência de reclamações pode indicar um alto nível de satisfação do cliente. A marca atua como intermediária, conectando clientes a fornecedores internacionais, o que lhe permite oferecer produtos exclusivos, e comunica abertamente sobre seus "10 mil clientes satisfeitos".

Ejemplos de Copy

• •Tédio? Nunca mais! 🐾 Transforme a rotina do seu pet com o enriquecimento ambiental. Nossos brinquedos foram criados para desafiar, estimular e garantir horas de diversão. Porque um pet feliz é um pet saudável. Descubra a nossa coleção no link da bio!
• •Apresentamos a solução! Nossos mordedores são feitos com materiais de alta qualidade, prontos para aguentar as brincadeiras mais brutas. Chega de brinquedos que duram 5 minutos. Invista em diversão que dura. 💪
• •Olá, [Nome do Cliente]! Nós da AU! Play acreditamos que cada momento com seu pet é especial. Foi por isso que criamos a linha Au!manos, com produtos para você e seu companheiro. Porque aqui, o amor é tanto que até os humanos viram pets! Aproveite o frete grátis acima de R$ 99 e fortaleça ainda mais essa conexão.
• •Pet Halloween na AU! Play 🎃 Travessuras, gostosuras e muita diversão! Prepare seu pet para a festa mais assustadoramente fofa do ano com nossa coleção exclusiva. Estoque limitado!
• •A felicidade deles não tem preço! 😂 #enriquecimentoambiental #brinquedospet #auplay