Brand Tone

Aspiracional, Confiable y Educativo

Brand Values

• •Efectividad y Resultados
• •Belleza Real y Autoestima
• •Calidad y Seguridad
• •Comunidad

Best Practices

• •Crear una Guía de Estilo de Marca: Documentar el tono de voz (aspiracional, confiable, educativo), los valores, las palabras clave a utilizar (ej. "mirada de impacto", "belleza natural", "resultados reales") y las que se deben evitar. Esto asegura que cualquier persona que cree contenido lo haga de forma coherente.
• •Enfocarse en los Beneficios Emocionales, no solo en las Características: En lugar de decir "sérum con péptidos", es más efectivo comunicar "consigue la confianza que te da una mirada espectacular". Conectar el producto con la autoestima y el empoderamiento es clave.
• •Utilizar Contenido Generado por el Usuario (UGC): Compartir activamente las fotos, videos y testimonios de las clientas. Esto no solo proporciona pruebas sociales auténticas, sino que también alinea el copywriting con la voz real y la percepción de la comunidad.
• •Ser Consistente en Todos los Canales: El tono utilizado en un Reel de Instagram debe ser coherente con el lenguaje de un correo electrónico promocional y la descripción de un producto en la web. La coherencia genera confianza y fortalece el reconocimiento de la marca.
• •Educar Antes que Vender: Priorizar el contenido que ofrece valor, como tutoriales de aplicación, consejos para el cuidado de las pestañas o explicaciones sobre los ingredientes. Un cliente educado y que confía en la marca es más propenso a comprar.

Social Perception

XIC Colombia es percibida como una marca especialista y solución efectiva para el cuidado y embellecimiento de pestañas y cejas, que cumple lo que promete y ofrece una alternativa no invasiva para mejorar la mirada. Es vista como una marca confiable por su audiencia, mayormente femenina, interesada en belleza y cuidado personal.

Copy Examples

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