Brand Tone

Confiável e direto, focado em segurança e eficiência, mais informativo e transacional do que humorístico ou emocional, destacando benefícios práticos.

Brand Values

• •Confiança e Segurança
• •Qualidade e Inovação
• •Acessibilidade e Competitividade
• •Foco no Cliente
• •Eficiência

Best Practices

• •Manter a Clareza e a Objetividade: A comunicação da marca deve continuar sendo direta, evitando excesso de jargões ou linguagem muito rebuscada. O cliente busca informações claras sobre o produto, preço e condições de entrega.
• •Reforçar a Prova Social: Incentivar ativamente os clientes a deixarem avaliações no site e nas redes sociais. Usar depoimentos positivos em materiais de marketing para construir a confiança que a marca tanto valoriza.
• •Explorar o 'Porquê' da Tecnologia: Em vez de apenas listar características (ex: 'cabo de nylon trançado'), traduzir isso em benefícios diretos para o cliente (ex: 'cabo ultrarresistente que não enrola e dura muito mais').
• •Humanizar a Comunicação no Atendimento: Garantir que o 'atendimento 100% humanizado' seja uma realidade perceptível. Utilizar uma linguagem empática e solícita em todos os pontos de contato, desde o FAQ até o suporte via chat ou e-mail.
• •Segmentar a Mensagem por Audiência: Embora o público-alvo seja masculino, a linha de produtos atende a diversos perfis (executivos, gamers, uso diário). Criar campanhas e copies que falem diretamente com as necessidades de cada um desses segmentos pode aumentar a conexão e a conversão.

Social Perception

Neutro, em consolidação. Ausência de grande volume de avaliações públicas. Clientes são atraídos por ofertas diretas e transações seguras. A imagem projetada é a de um e-commerce funcional e seguro para a compra de acessórios eletrônicos.

Copy Examples

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