Brand Tone

Professional yet approachable; informative and direct when presenting product specifications, but friendly and helpful in customer interactions; aspirational when marketing high-performance gaming laptops.

Brand Values

• •Quality and Specialization
• •Customer Service
• •Accessibility
• •Value

Best Practices

• •Maintain the "Professional but Approachable" Tone: Always pair technical details with clear, benefit-oriented language. For example, instead of just "16GB RAM," write "16GB de RAM para que trabajes y juegues con total fluidez."
• •Lead with the Value Proposition: Start captions and headlines with the most compelling benefit for the user (e.g., "Potencia," "Portabilidad," "Oferta Imperdible") before diving into product features.
• •Incorporate Social Proof: Regularly share positive customer testimonials in your posts, stories, and on your website. Use direct quotes like "¡Atención increíble!" to build trust.
• •Use a Consistent Call to Action (CTA): End most posts with a clear and simple instruction. The most effective for the brand seems to be directing users to WhatsApp for personalized service ("Escríbenos por WhatsApp para una atención personalizada").
• •Adapt Content for Each Platform: While the core message can be the same, tailor the format. Use dynamic, visually-driven Reels and Stories on Instagram, professional product showcases on the Facebook feed, and concise, informative updates on Twitter to engage different audience segments effectively.

Social Perception

Perceived positively by direct customers for personalized attention and product quality. Niche as a specialized and reliable notebook provider, but with limited broader public visibility and potential for greater brand recognition in wider online communities.

Copy Examples

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