Brand Tone

Practical and Solution-Oriented, Direct and Informative, Accessible and Friendly (implied), Promotional

Brand Values

• •Quality
• •Agility/Efficiency
• •Fair Pricing/Accessibility
• •Customer Convenience
• •Helpfulness/Support

Best Practices

• •Focus on Benefits, Not Just Features: Always explain how the product helps the customer (e.g., saves you time, makes cleaning easier, keeps food fresh).
• •Use Clear, Simple Language: Avoid jargon or overly complex sentences. The language should be accessible to a broad audience, primarily in Brazilian Portuguese.
• •Maintain a Helpful and Approachable Tone: Even when being direct, ensure the language feels supportive and friendly. Use emojis where appropriate for the platform (like social media) to add warmth.
• •Highlight Value Consistently: Whether it's quality, fair pricing, or time-saving convenience, ensure these core values are woven into product descriptions, ads, and social media posts.
• •Be Solution-Oriented: Frame products as solutions to common household problems or needs. Use questions in copy that resonate with customer pain points, followed by how the product resolves them.

Social Perception

Emerging/Niche E-commerce, Relatively Low Public Profile (beyond direct customers), Product-Focused, Dependent on Trust Signals

Copy Examples

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