Brand Tone

Approachable and Friendly, Educational and Informative, Enthusiastic and Trendy, Trustworthy and Authentic

Brand Values

• •Authenticity
• •Self-Care and Self-Love
• •Quality and Efficacy
• •Customer-Centricity
• •Accessibility

Best Practices

• •Embrace 'Educated Enthusiasm': Combine genuine excitement for K-Beauty with clear, informative explanations about products, ingredients, and routines. Use emojis and a friendly tone but always back it up with substance.
• •Prioritize Authenticity and Trust: Consistently use phrases that reinforce the genuineness of the products (e.g., 'directo de Corea,' 'fórmulas originales,' '100% coreano'). Mentioning expert collaboration and lab work in Korea can also build trust.
• •Foster a Sense of Community and Self-Care: Frame skincare not just as a routine but as an act of self-love and a way to connect with a community of K-Beauty enthusiasts. Use inclusive language and encourage interaction (e.g., 'Únete a nuestro K-Beauty Club,' 'Comparte tu rutina').
• •Stay Visually and Linguistically Cohesive: Ensure the language aligns with the bright, clean, and often playful aesthetic of K-Beauty. Use a mix of Spanish with popular K-Beauty terms (if understood by the target audience) or clearly explain them. Maintain consistency across all platforms, adapting slightly to each platform's style (e.g., more dynamic on TikTok, slightly more detailed on the website or Facebook).
• •Be Approachable and Solution-Oriented: Address customer concerns and skin issues with empathy and offer clear solutions through your products and advice. Use a conversational style that makes customers feel understood and supported in their skincare journey. Highlight personalized advice when possible.

Social Perception

Positive Customer Feedback, Trusted Source for K-Beauty, Educational Resource, Engaging and Modern

Copy Examples

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