Brand Tone

Approachable, passionate, and educational, making Thai cuisine accessible through friendly, inviting, helpful, and warm interactions.

Brand Values

• •Authenticity
• •Passion
• •Quality & Accessibility
• •Community & Education
• •Ethical Sourcing

Best Practices

• •Develop a Brand Voice Chart: Create an internal document that clearly defines the brand's tone. Use a "We are... / We are not..." format. For example: "We are: Passionate, Authentic, Friendly, Helpful. We are not: Elitist, Complicated, Overly Formal, Clinical."
• •Maintain a Consistent Lexicon: Compile a list of preferred terms and phrases that reflect the brand's values. For KKO Thailand, this would include words like "authentique," "passion," "tradition," "saveurs," "voyage culinaire," and "famille." Ensure all copywriters use this lexicon.
• •Create Content Pillars: Define 3-5 core content themes that align with the brand's values. For KKO Thailand, these could be: 1) Authentic Recipes, 2) Ingredient Spotlights & Stories, 3) Thai Culture & Travel, and 4) Community Creations. This ensures all content is relevant and on-brand.
• •Use a Unified Visual Identity: Ensure that all visuals (photos, videos, graphics) match the brand's tone. For KKO Thailand, this means warm, vibrant, and high-quality imagery that evokes a sense of freshness and authenticity. Consistency in visuals reinforces the consistency of the written copy.
• •Engage with the Community in the Brand Voice: All public-facing communication, including responses to comments, DMs, and customer service emails, should adhere to the established friendly and helpful tone. This reinforces the brand's personality at every touchpoint and builds a loyal community.

Social Perception

Positive, seen as a specialized and reliable expert for authentic Thai groceries and unique, high-quality products. Perceived as a value-adding cultural ambassador, bringing vibrant Thai food and culture to the audience.

Copy Examples

• •Envie de voyager en Thaïlande ce soir ? Notre pâte de curry vert authentique vous transporte directement à Bangkok. Fabriquée avec des ingrédients frais et une passion pour la saveur, elle est la clé d'un dîner inoubliable. Prêt à cuisiner ? #KKOThailand #CuisineThaï #CurryVert #Authentique
• •Le Pad Thaï de vos rêves est à portée de clic ! Découvrez notre sélection d'ingrédients authentiques pour réussir ce classique de la street food thaïlandaise à la maison. Commandez maintenant et recevez un guide de recette gratuit. Votre voyage culinaire commence ici : kkothailand.fr
• •Découvrez le Trésor Caché de la Thaïlande : Notre Nouveau Chocolat Artisanal. Un cacao d'origine unique, une saveur inoubliable. L'exclusivité a un goût. #ChocolatThaï #KKOExclusif
• •Bonjour [Nom du client], chez KKO Thailand, chaque produit a une histoire. Notre café est cultivé dans les montagnes du nord de la Thaïlande par une famille de passionnés, tout comme nous. Découvrez une saveur riche et un arôme qui raconte une histoire de tradition et de dévouement. Goûtez la différence que fait la passion.
• •Le secret pour s'hydrater comme en Thaïlande ? Une noix de coco fraîche ! Simple, rapide et délicieux. Trouvez les vôtres sur notre site ! 🥥 #ThaiHacks #CoconutWater #KKOThailand #ete