Brand Tone

Enthusiastic, Tech-Forward, Benefit-Oriented, Accessible, and Friendly

Brand Values

• •Innovation & Trendiness
• •Quality
• •Customer Benefit
• •Accessibility
• •Customer Satisfaction

Best Practices

• •Develop a Brand Voice Guide: Document the defined tone (enthusiastic, tech-forward, benefit-oriented, accessible, friendly), key messaging points, preferred terminology (and terms to avoid), and provide examples. Share this with anyone creating content.
• •Focus on Benefits, Not Just Features: While technical specs are important for electronics, always translate them into how they make the customer's life more practical, fun, or efficient, aligning with the brand's core message.
• •Use Enthusiastic and Positive Language: Incorporate words that convey excitement about technology and innovation. Use emojis appropriately on social media to enhance the friendly and accessible feel (as seen in their Instagram bio).
• •Maintain a Customer-Centric Approach: Address the customer directly ("você," "sua vida"). Anticipate their needs and highlight how the products provide solutions and value.
• •Ensure Consistency Across All Channels: Whether it's the website, Instagram, email, or any future platforms, the tone should be recognizable as JED Loja Oficial. Regular review of content across channels can help maintain this consistency.

Social Perception

Emerging e-commerce player, niche focus on trendy electronics, building trust through guarantees, limited independent recognition, potential for name confusion.

Copy Examples

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