Brand Tone

Nurturing, reassuring, and educational. The brand positions itself as a knowledgeable and trustworthy partner for parents, using warm, supportive, and empathetic language to build a strong emotional connection with mothers.

Brand Values

• •Nutrition and Health
• •Trust and Safety
• •Support for Parents
• •Commitment to Mexico
• •Innovation

Best Practices

• •Always Speak from a Place of Empathy: Address the real concerns and joys of parenthood. Use phrases that show understanding, like 'Sabemos que...' or 'Entendemos lo importante que es...'.
• •Maintain a Supportive and Reassuring Voice: Parents, especially new ones, are often looking for reassurance. Use positive and calming language. Avoid creating alarm or anxiety. The tone should be that of a trusted, knowledgeable friend.
• •Educate, Don't Just Sell: Frame content around providing valuable information. Focus on the 'why' behind the products (e.g., why iron is important for brain development) rather than just listing features.
• •Use Warm and Inclusive Language: Employ words like 'juntos,' 'contigo,' and 'familia' to foster a sense of community and partnership. Refer to 'mamás y papás' to be inclusive.
• •Be Consistent Across All Platforms: Ensure the nurturing, educational, and reassuring tone is maintained everywhere, from social media replies and ad campaigns to website content and product packaging. This creates a cohesive and trustworthy brand experience.

Social Perception

Gerber is widely perceived as a traditional and trustworthy brand, a staple in Mexican households for generations, and often the go-to choice for mothers. It is associated with quality and reliability in infant nutrition, despite competition from emerging organic and natural alternatives.

Copy Examples

• •Cada cucharada, un mundo de nutrición y amor. Sabemos que cada momento con tu bebé es único. Por eso, en Gerber ponemos todo nuestro cuidado y experiencia en cada papilla, usando solo los mejores ingredientes 100% naturales para que tu pequeño crezca sano y fuerte. #PorTuBebéTodo #NutriciónGerber
• •De nuestros campos en México, para tu bebé. ¡Con orgullo mexicano! El 100% de nuestras frutas y verduras son cosechadas por manos mexicanas. Un compromiso con la calidad y con nuestra gente, para llevar lo mejor de nuestra tierra a tu familia. #HechoEnMéxico #CalidadGerber
• •Pequeños logros, grandes sonrisas. Fomentar su independencia es clave en su desarrollo. Nuestros snacks están diseñados para sus manitas, ayudándole a practicar la coordinación y a disfrutar de nuevos sabores de forma segura. Descubre la línea completa. #SnacksGerber #BabyLedWeaning
• •¿Dudas sobre la alimentación complementaria? Nuestra nutrióloga pediatra responde tus preguntas EN VIVO este jueves. ¡No te lo pierdas y déjanos tus dudas aquí! #GerberContigo #ExpertosGerber
• •Gerber Cereal de Arroz: El primer cereal de tu bebé, ideal para iniciar la alimentación complementaria a partir de los 6 meses. Fortificado con Hierro para apoyar su desarrollo cerebral y sin azúcar añadida. Su textura suave y fácil de preparar lo convierte en la opción perfecta para sus primeras comidas. Dale a tu bebé un comienzo saludable con la confianza que solo Gerber te da.