Brand Tone

Friendly and Approachable, Practical and Solution-Oriented, Value-Driven, Enthusiastic and Positive

Brand Values

• •Value/Affordability
• •Innovation
• •Utility/Practicality
• •Customer Convenience
• •Accessibility

Best Practices

• •Focus copy on solving customer problems or making their lives easier, reinforcing the practical value of the products.
• •Use warm, approachable language. Incorporate emojis judiciously in social media contexts to enhance friendliness, as seen in their Instagram bio.
• •Always highlight discounts, free shipping, and the affordability aspect without sounding "cheap." The benefit of saving money or getting a good deal should be prominent.
• •Avoid overly technical jargon. Explain product features in terms of their direct benefits to the user. The language should be easy for a general audience to understand.
• •Develop a simple guide that outlines the brand's voice and tone, providing do's and don'ts for writing copy across different platforms (website, social media, ads). This ensures consistency even if multiple people are creating content.

Social Perception

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Copy Examples

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