Brand Tone

Directo, promocional y funcional, enfocado en captar la atención con ofertas y soluciones prácticas.

Brand Values

• •Conveniencia
• •Variedad
• •Ahorro
• •Practicidad

Best Practices

• •Mantener la Claridad y la Sencillez: Utilizar un lenguaje directo y fácil de entender, valorado por la audiencia familiar.
• •Enfocarse en el Beneficio, no solo en la Característica: Transformar características técnicas en ventajas tangibles para el cliente.
• •Incorporar la Propuesta de Valor en cada Mensaje: Reforzar constantemente las ventajas clave como el envío gratis, pago al recibir y ofertas especiales.
• •Usar un Lenguaje Cercano y Amigable: A pesar del tono directo, emplear preguntas o frases que creen una conexión y cercanía con la audiencia.
• •Generar Confianza a través de la Comunicación: Incluir información de contacto visible, políticas claras y testimonios (idealmente verificables) para mitigar la desconfianza.

Social Perception

La percepción de la marca está en una etapa inicial de construcción. Los testimonios en el sitio web son positivos, enfocados en calidad, precio y servicio. Sin embargo, la falta de una huella digital externa más amplia indica que la percepción pública aún no está consolidada, con una estrategia transaccional y menor énfasis en la conexión emocional con la audiencia.

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