Brand Tone

Promotional and Direct, Enthusiastic and Playful, Accessible and Value-Oriented, Helpful

Brand Values

• •Joy and Fun
• •Child Development
• •Quality and Safety
• •Accessibility/Affordability
• •Customer Service

Best Practices

• •Prioritize "Fun" and "Value": Ensure most copy, especially for social media and promotions, carries an enthusiastic and playful tone, while always highlighting the value (good price, special offer, unique features).
• •Use Clear Calls to Action: Consistently guide the customer on what to do next (e.g., "Compra ahora," "Visita nuestra web," "Descubre más aquí"), especially in sales-driven posts.
• •Incorporate Emojis Strategically: Use emojis to enhance the playful and enthusiastic tone, particularly on visual platforms like Instagram and TikTok, but avoid overuse in more formal communications if any. 🎉🧸✨🎈🎁
• •Balance Promotional with Informative (where appropriate): While the primary tone is promotional, especially on social media, ensure the website's "About Us" and blog sections maintain a slightly more informative and mission-driven voice, reinforcing brand values like child development and quality.
• •Stay Authentic and Accessible: Keep the language simple, direct, and relatable to parents and gift-givers. Avoid overly complex jargon. The current approach on TikTok, being very direct about products and prices, resonates well.

Social Perception

Popular for Deals, Go-To for Specific Toys, Reliable (based on Mercado Libre), Chilean Focus

Copy Examples

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