Brand Tone

Helpful and Solution-Oriented, Direct and Informative, Accessible and Friendly, Enthusiastic

Brand Values

• •Practicality
• •Innovation
• •Convenience
• •Efficiency
• •Accessibility

Best Practices

• •Focus on Solutions and Benefits: Always frame product descriptions and marketing messages around how the product helps the customer and makes their life easier or better. Instead of just listing features, explain the practical advantage of each feature.
• •Use Clear, Direct, and Accessible Language: Avoid jargon or overly complicated sentences. The language should be easy for everyone to understand, reflecting the practical nature of the products.
• •Maintain a Positive and Helpful Demeanor: Even when addressing a customer's problem, the tone should be optimistic, presenting the product as a straightforward solution. Use encouraging words and a supportive voice.
• •Be Enthusiastic but Genuine: Especially on platforms like Instagram, don't be afraid to use emojis and a slightly more informal tone to convey excitement about the products, but ensure it still feels authentic to the brand's practical core.
• •Create a Simple Style Guide: Document key brand voice characteristics (e.g., "helpful, direct, innovative") and preferred terminology (e.g., always say "soluções práticas" instead of just "produtos"). Share this with anyone creating content to ensure consistency.

Social Perception

Customers likely perceive Prático Tec as a source for useful and innovative gadgets that can improve their daily lives and home organization. The offer of free shipping is a significant value proposition that likely positively influences perception. The active presence on Instagram with demonstration videos probably helps customers understand product benefits clearly, fostering a perception of transparency and helpfulness.

Copy Examples

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