Brand Tone

Reassuring, Trust-Oriented, Promotional

Brand Values

• •Accessibility/Convenience
• •Customer Satisfaction
• •Trustworthiness

Best Practices

• •Consistently emphasize free shipping, secure payment, and customer support across all touchpoints.
• •Use reassuring language to build trust with customers.
• •Highlight the 'Satisfaction or Refund' policy to reinforce customer satisfaction.
• •Address potential concerns about scams or counterfeits by positioning the brand as a secure option.
• •Incorporate promotional elements like free shipping and installment payment options naturally into the copy.

Social Perception

A new but reliable e-commerce platform that prioritizes customer satisfaction, security, and convenience in Brazil.

Copy Examples

• •Frete Grátis para todo o Brasil! Aproveite a comodidade de receber seus produtos em casa sem custo adicional.
• •Compra Segura: Seus dados protegidos e pagamentos facilitados.
• •Suporte Profissional: Nossa equipe está pronta para te atender e solucionar qualquer dúvida.
• •Satisfação ou Reembolso: Se não estiver satisfeito, devolvemos seu dinheiro.
• •Não compre em outras lojas! Aqui na Nets Store, garantimos a qualidade e segurança que você merece.